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同盟智能车载杯分享给您 智能家居市场初探

2018-12-07 15:34:36 由 technol001 发表 30

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  试想一下,未来的某个日子,我们工作一天,在回家的路上,家里的热水器、电饭煲就开始工作,到门口时门就会自动打开,躺在沙发就会有舒适的按摩服务,你饿了,可口的饭菜已经做好送到你面前,自动帮你洗掉已经换下来的衣服;在寒冬酷暑的日子,室内的还是你最习惯,最舒适的温度;睡觉时,防盗系统自动启动,灯光自动熄灭等。这是未来智能家居能带给我们的生活。

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2014年,随着谷歌投资智能设备公司Nest,智能家居行业拉开了高速发展的序幕。经过数年的发展,智能家居市场早已一片火热,几乎所有传统家电巨头与互联网、科技巨头都争相布局、跑马圈地,创新型企业层出不穷,各方竞争如火如荼。

机器时代身处市场前沿,需要了解消费者的真实需求是什么,他们对智能家居有多大程度的了解,能接受什么价格的产品。这些对市场的基础探查,可以为与机器时代有合作的厂家提供产品迭代建议和方向,并为今后引入产品提供指导方向。

此次BETA实验室在第二十届高交会现场,采用边展示和体验产品,边市场调研的方法,收集了解用户对智能家居的看法和期望,通过数据分析用户对于单品,功能套装和全套方案智能家居的了解程度和接受程度,以及对于目前智能家居价格的接受度。


结论

1.在参加高交会的受访者中,51%的人用过智能家居产品。智能家居作为一个整体概念,已经有比较高的市场认知程度

2.得益于互联网巨头们的白热化竞争,智能音箱成为了受访者最喜爱的智能家居产品。

3.智能家居单品和整体方案的价格,在受访者的可接受范围内。

4.智能音箱和手机是目前用户最认可的智能家居入口。

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智能家居这一概念已有一定的市场认知,但市场培育尚在起步阶段。

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通过调查得知,51%的受访者表示比较了解并且接触过智能家居产品,有19%的受访者有一定了解,另外有25%的用户只是听说过,还有5%的用户对智能家居完全没有概念。从调查结果看,智能家居的概念在消费者中有一定的认知,但是考虑到受访群体是高交会的观众,市场实际的认知程度会远远低于调查结果。可以看出,目前智能家居的推广和宣传的力度虽然已经很大,但要辐射到大部分消费者,还需要相当长时间的培育。


智能家居概念主要通过线上推广,产品实物尚不能有效触达消费者

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从调查数据中得知,多数受访者都是从网站上了解到智能家居的,而线下体验店并不是消费者了解智能家居的主要渠道。

在和受访者交流的过程中,我们还发现使用过相关产品的受访者当中,有一部分人是对新鲜事物好奇购买,一部分是智能家居行业内人士。这与技术应用早期能够覆盖到的人群特征是一致的。

智能家居作为一个亟待走进千家万户,实现规模化应用的技术,仅仅依靠线上传播很难打动普通消费者。而体验店受成本的约束,也很难实现广泛覆盖。笔者认为,产品的外观或功能上具备社交分享价值的产品,很有可能通过口碑裂变,成为第一批实现应用突破的产品。

 

消费者对智能音箱的接受程度较高

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调查显示,有29.1%的用户拥有或者有意愿购买智能音箱产品,比智能化升级而来的传统大家电高出10+个百分点。

智能音箱以绝对的优势领先,这与近两年来国内外互联网巨头加入智能家居的阵营有关,谷歌、亚马逊、天猫、京东、小米等都推出了多款AI智能音箱,将其作为未来智能家居的入口,使得智能音箱的理念在用户心中快速发酵。同时智能音箱的高颜值、强体验感也使得它深受消费者喜爱。

从调查结果看,智能家居是一个长尾品类,传统企业和创业企业,不一定需要去挤头部市场,在自己擅长的领域,利用新技术改善传统家电产品的体验也是不错的选择。

 

单品、套装、全套方案,各有各的目标群体

车载杯

车载杯



全套方案

功能套装

精致单品

价格优势

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操作复杂度

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兼容性

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成熟度

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用户接受度

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在所有受访者中,那些完全不了解智能家居的人,通常不会直接选择购买全套方案,他们大多会选择从智能单品或者功能套装入手,因为单品的价格较低,操作简单,市场成熟度也比较高,适合刚入门的玩家。

但是那些有了解过或者接触过智能家居的受访者,大多数会选择购买功能套装,这时由于购买功能套装更容易也更方便将传统的家居进行改造,不像全套方案,需要进行全屋进行整改,耗时耗力,并且为生活中的某个方面提供了便利。

以天猫精灵+智能插座+智能灯泡套装为例,通过天猫精灵可以进行语音控制开关以及灯泡,该套装安装方便,操作简单易上手,实际体验感较好,所以比较受消费者喜欢。

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在所有选择精致单品的受访者中,大部分认为目前市面上的智能家居单品虽然价格有点贵,但是还是在可接受的范围内,比如普通LED灯泡零售售价大概在5元左右,智能灯泡的零售价大概是普通灯泡的十倍以上,但受访者普遍认为这是新技术的成本,可以接受。

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功能套装的选择的上,受访者更注重的是家居安全问题,关注的人身安全和房屋安全,所以安防监测套装(44%)比较受消费者喜欢;其次是以智能灯泡为主智能灯光套装,该套装因其替换成本低且操作简单,也具有很高的热度。

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另外也有34%的受访者倾向于购买全套智能家居方案,他们大多数人的理想方案价格在5万元以下,目前全套方案的智能家居基本型的价格范围基本在2万元左右,舒适型的方案报价大多在3-5万元 ,以小米为例,整套小米智能家居套装大概是在4万元左右(不包括装修费),价格还是在大多数用户可以接受范围。

 

入口形态第一阶段的竞争,已经决出名次12.jpg

整套智能家居方案从传统家电升级而来,不同的是智能家居需要有统一的入口,也就是一个中控端,将设备的控制和数据统一起来,通过机器学习判断用户的习惯,形成更好的体验。用户看好的智能家居入口形态中,第一梯队的产品是智能音箱与手机。

对于入口级的产品,体验是打动消费者的第一眼要素。亚马逊用语音交互重新定义的音箱,用科技感十足的交互方式,瞬间打动消费者,使之成为与手机并驾齐驱的入口级产品。

但笔者认为,入口产品的体验也仅仅是第一眼要素,要获得长久的生命力,各大入口还需要兼容更多的智能硬件套件和单品,使消费者的体验更完整。在接下来的竞赛中,传统做控制和通信的厂商应该还有不小的机会。

 

总结

目前智能家居市场正在飞速发展,但是从此次调研结果来看,消费者对智能家居的了解还是比较少,大多数都是智能从网上了解智能家居的相关信息,消费者无法真正体验到。

未来智能家居势必会代替传统家居,达到全面覆盖人类生活的方方面面,智能音箱和智能手机是目前最被认可的智能家居入口,将是主导未来智能家居发展的方向。未来智能家居行业将会更多的厂家出来分这一块大蛋糕,巨头公司通过强劲的资本推动以及吸引眼球的爆品,将会占据这个领域的大片江山,围绕着智能音箱,智能手机构建的智能家居网络。独角兽公司则是利用黑科技挤入,注重核心技术的发展。


备注:

智能家居是一个非常宽泛的概念,BETA实验室本次调研使用的展示产品,基于以下对比特点选择:


传统家居

智能家居

节能性

需要手动开关,节能性较差

可以根据用户习惯或者动作自动调节,减少不必要的浪,节能性较好

舒适性

产品通过手动控制,无法进行组合联动

可以根据用户需求设置不同的场景模式,各种模式通过各种智能的产品的不同组合,给你居家生活极致舒适的体验

安全性

无法做到第一时间预警

智能安防系统能手24小时保卫家居安全,有危险第一时间提醒并报警

便捷性

需要有人一件一件的去操控

可以将智能产品(灯光、家电、窗帘)统一管理,实现一键控制

趣味性

通过电视、电脑等进行娱乐

人们可以玩转智能家居,根据自己习惯DIY自己的生活


需要特别注意的是,为了避免调查结果出现大的偏差,本次展示的产品未包含扫地机、空气净化机这一类已经有相当普及程度的产品。


同盟智能车载杯

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